1. 기업환경분석 - 기업의 거시 환경을 분석하여 Mega trend를 파악함

  * STEEP Analysis

  * PEST Analysis

2. 산업구조분석 - 산업의 구조적 특징분석을 통해 매력도를 파악함

  * 5 Force Model

  * Environment Risk Analysis

  * Industry Value Chain Anlaysis

  * Company Value Chain Analysis

  * CSF Analysis

  * Industry Knowledge Source 

3. 경쟁환경분석 - 경쟁시장 내 경쟁자들의 경쟁력 원천을 파악함

  * Competitors' Information Sources

  * Competitor Analysis 

  * Competitive Group Analysis

  * Growth/Share Matrix

  * RONA Chart

  * Competitive Intensity Analysis

4. 산업진화분석 - 산업구조의 진화(재편/소멸 및 생성) 분석을 통해 미래방향 예측에 활용함

  * Industry Product Life Cycle Analysis

  * Market Sizing

  * Scenario Analysis

  * Uncertainty/Impact Analysis

5. 외부환경부석 시사점 도출 - 기업의 의사결정과 경영성과에 영향을 주는 주요 외부적 요인을 파악함

  * Opportunities/Threats Analysis

  * Market Requirement Analysis

  * Industry Attractiveness Analysis

1. 장표를 바로 만들지 말자.

장표를 만들기 전에 Excel 등으로 전체 Storyline을 잡고, 개별 장표의 구성은 Outline을 종이나 Pad 등을 활용해서 우선 작성한 후에 PPT를 활용하여 장표를 구성한다.

2. 장표를 처음 보는 사람의 입장에서 작성하라.

장표를 만들더라도 발표하는 사람은 다를 수 있다. 그리고 보고를 받는 사람의 입장에서는 해당 자료를 통해서 내용을 처음 접할 수도 있다. 최소한의 설명으로도 충분히 이해할 수 있도록 만들어야 한다.

3. 1Page에 하나의 Message만을 담아라.

너무 많은 내용을 담으려 하지 말라. 다른 Message가 섞여 있다면 장표를 분리하라. 1Page에서는 하나의 핵심에만 집중하도록 해야 한다.

4. 논리적 사고를 반영해라.

하나의 장표 내에서도 내용의 분류를 MECE하게 구성해야 한다. 균형에 맞지 않는 항목의 경우에는 삭제하거나 통합해야 한다. Grouping을 통해서 접근하는 연습을 해야 한다.

5. 장표 內 Scope을 명확히해라.

시간의 제약 상 모든 내용을 확인할 수 없다. 장표 내에서도 이번 보고의 범위가 어디인지 명확히 나타내주는 것이 좋다. 개별 장표에서도 전체 중 어느 부분에 해당하는지 표현해주는 것도 고려해보도록 한다.

6. 색상, 화살표 등에도 의미가 있어야 한다.

색상을 사용하거나, 화살표를 표시할 때는 명확한 의도가 있어야 한다. 색에 따라서 강조, 오류, 주의 등을 나타내는지 명시적으로 알 수 있어야 하며, 화살표가 어떤 의미로 사용되는지도 의도가 있어야 한다.

7. Head Message는 단순하고 명확하게 작성해야 한다.

본문에 언급되지 않거나 장표를 대표할 수 없는 메세지는 포함시키지 않아야 하며, 반복해서 읽어봐서 내용이 명확한지 확인해야 한다. 불필요한 미사여구는 제외하고 최대한 단순하게 표현하고 논리적 비약이 없는지 확인해라.

8. 해당 업, 현장의 언어를 사용해서 표현해라.

일반적인 언어 뿐만 아니라 해당 업이나 현장에서 사용하는 고유의 언어를 사용하여 현장감과 전문성을 살려준다.

현업에서 컨설팅으로의 이직 후 가장 걱정이 많이 되는 부분이며, 동시에 지난 몇 개월 동안 뼈저리게 부족함을 느꼈던 부분이 PPT를 활용한 장표의 작성법이다. 결국 보고자료로 남는 컨설팅 업계의 특성 상 보고서 작성은 너무나도 중요하다. 여전히 부족하지만 가능한 한 빠르게 다른 동료들에게 피해를 주지 않을 정도의 단계로 올라가야 하며, 또한 Leading 하는 단계로 접근해야 한다. 결국은 투자한 노력과 시간이 중요하다. 좋은 보고서를 가능한 많이 읽어보고 하나하나 장표를 뜯어보면서 각 장표에 대해서 생각해보는 시간을 많이 가져야 겠다. 가능한 빠르게 적응하는 것이 중요하다. 

■ 설문지 Quality 높이는 법

1. 질문사항 브레인스토밍

  - 생각나는 대로 단어 형태로 적어둔다.

  - 다른 초안이 있다면 최대한 활용하라.

2. Grouping 

  - 각각의 항목에 대해 제목을 만든다.

  - 제목이 제대로 뽑혔는지 확인한다.

  - 제목을 조직 현황 / 전산 시스템 등으로 Grouping 한다.

3. Grouping 검증하기

  - 필요한 카테고리는 전부 도출되었는가?

  - 한 카테고리의 양이 너무 많은가? 많다면 나눠라.

  - 한 카테고리의 양이 너무 적은가? 적다면 합쳐라.

4. 질문의 순서와 문항수 조절하기

  - 개괄적인 질문에서부터 상세 질문으로 진행

  - 각 카테고리의 질문 수는 비슷하게 조절

5. 각 산업에 특화된 용어를 사용하기

1. 개별적인 용어에 대한 이해하기

- 어떤 용어에 대해서 명확히 정의하기 : ~~~ + 카테고리 형식으로 생각하는 습관 기르기

2. 논리적 사고 연습하기

- 항상 한 문장으로 정리해서 말하는 습관 기르기

- 한 문장을 설명하기 위해 세 가지로 MECE 하게 정리하는 습관

   ㄴ 각각의 구분된 것들은 서로 균형이 맞아야 한다.

   ㄴ 너무 광범위하면 나누고, 너무 범위가 미미하면 다른 것과 합쳐라.

당연히 처음 해보는 일은 어렵고, 힘이 든다. 방법도 모를 수도 있고 접근법도 모를 수도 있다. 그렇다고 그 상태를 유지하고 있는 것도 어리석은 일이지만, 그 부분에 힘들어서 낙담하고, 내가 선택한 길에 대해서 후회하며 지난 과거를 추억해서는 안 된다. 지금 자리에서 조금 더 성장할 수 있는 부분을 찾아 어제보다 조금 더 나은 오늘을 만들면 된다.

https://dbr.donga.com/article/view/1203/article_no/119/ac/magazine

https://dbr.donga.com/article/view/1203/article_no/420/ac/a_view

https://dbr.donga.com/article/view/1203/article_no/788/ac/a_view

https://dbr.donga.com/article/view/1201/article_no/337/ac/a_view

https://dbr.donga.com/article/view/1203/article_no/974/ac/a_view

[이슈에 접근하고 개선안을 도출하는 방법]

■ 이슈를 찾는 법

- 우선적으로 현상을 분석해야 한다. 

- 현상은 이슈가 될 수가 있고, 단순한 불평불만이 될 수도 있다.

- 현상이 이슈가 되기 위해서는 근거가 필요하다. 근거자료는 객관적인 데이터가 필요한 법이다.

■ 개선안을 찾는 법

- 개선안은 결국 QCD(Quality, Cost, Delivery) 측면에서 어떻게 개선할 수 있는지 연결되어야 한다.

■ 문제에 접근하는 방법

- 관통하는 문제를 중심으로 접근해야 한다. 하나의 현상과 예외적인 케이스에 빠져서 중심 주제를 흐려서는 안된다.

1. Operation Technology

2. MES와 ERP의 연계

3. ERP-SCM-MES 간의 생산계획 연계

4. 생산과 원가의 연계 부문

5. MRP 시스템 동작 원리

6. 기준정보 체계

7. 공장 Network 구성 원리

8. 시스템 조직 관리