생산방식

공장관리기술사 - 토픽 모음

(121회-4교시-5번, 115회-3교시-5번)

 

. 생산전략의 일환으로 고객요구 납기에 따른 생산방식은 4가지가 있다. 각 생산방식별 고객수요를 만족시키기 위한 방법과 주요 경쟁요소에 대하여 설명하시오.

. ETO, ATO, MTO, MTS의 기본 개념과 주요 경쟁요소를 설명하시오.

1. 재고 생산 방식 (MTS, Make-to-Stock)

- 개념: 예상 수요를 기반으로 미리 제품을 생산하여 재고를 보유하고, 고객 주문 시 즉시 출고하는 방식

- 고객 수요 만족 방법

  . 정확한 수요 예측을 통해 적정 재고 수준을 유지함

  . 효율적인 재고 관리 시스템을 구축하여 빠른 출고 및 배송을 지원함

  . 다양한 판매 채널을 확보하여 고객 접근성을 높임

  . 표준화된 제품을 통해 규모의 경제 효과를 창출함

- 주요 경쟁 요소

  . 가격 경쟁력: 대량 생산을 통한 규모의 경제 효과로 가격 경쟁력을 확보해야 함

  . 제품 가용성: 고객 주문에 즉시 대응할 수 있도록 충분한 재고를 보유해야 함

  . 품질 일관성: 표준화된 공정을 통해 일관된 품질의 제품을 생산해야 함

- 적용 에시: 가전 제품, 의류, 식품, 일반 소비재

 

2. 주문생산방식 (MTO, Make-to-Order)

- 개념: 고객의 주문을 받은 후 생산을 시작하는 방식. 즉, 재고를 보유하지 않고 주문 즉시 생산에 착수함

- 고객 수요 만족 방법

  . 고객과의 긴밀한 소통을 통해 요구사항을 정확하게 파악하고 반영함

  . 유연한 생산 시스템을 구축하여 다양한 주문에 대응함

  . 빠른 납기 대응을 위해 생산 리드 타임을 단축함

  . 고객 맞춤형 제품 설계 및 생산 역량을 강화함

- 주요 경쟁 요소

  . 납기 준수: 고객이 요구하는 납기를 정확하게 맞추는 것이 핵심 경쟁력

  . 제품 품질: 고객의 요구사항에 맞는 고품질 제품을 생산해야 함

  . 유연성: 다양한 주문에 유연하게 대응할 수 있는 생산 시스템을 갖춰야 함

- 적용 예시: 주문 제작 가구, 맞춤 의류, 건설 프로젝트, 항공기

 

3. 반조립 생산 방식 (ATO, Assemble-to-Order)

- 개념: 주요 부품이나 모듈을 미리 생산하여 재고로 보유하고, 고객 주문에 따라 조립하여 제품을 완성하는 방식. MTO와 MTS의 중간 형태임

- 고객 수요 만족 방법

  . 모듈화 설계를 통해 다양한 제품 사양에 유연하게 대응함

  . 주문 후 빠른 시간 내에 조립 및 출고가 가능하도록 생산 시스템을 구축함

  . 고객에게 다양한 옵션을 제공하여 맞춤 재작 수준을 높임

  . 표준화된 모듈을 활용하여 생산 효율성을 높임

- 주요 경쟁 요소

  . 납기 및 유연성: 적절한 납기와 다양한 고객 요구에 대한 유연한 대응이 중요함

  . 제품 다양성: 모듈 조합을 통해 다양한 제품 사양을 제공해야 함

  . 가격 및 품질: 경쟁력 있는 가격과 높은 품질을 동시에 확보해야 함

- 적용 예시: 컴퓨터, 자동차, 가구

 

4. 맞춤 생산 방식 (ETO, Engineer-to-Order)

- 개념: 고객의 요구사항에 맞춰 제품을 설계하고 생산하는 방식. 고객 맞춤 제작 수준이 가장 높은 생산 방식

- 고객 수요 만족 방법

  . 고객과의 긴밀한 협력을 통해 요구사항을 정확하게 분석하고 설계에 반영함

  . 고객의 특별한 요구사항을 충족할 수 있는 설계 및 생산 능력을 갖춰야 함

  . 프로젝트 관리 능력을 강화하여 납기 및 예산을 준수함

  . 고객과의 지속적인 소통을 통해 변경 사항을 관리함

- 주요 경쟁 요소

  . 고객 맞춤 설계 능력: 고객의 다양하고 복잡한 요구사항을 정확하게 반영하여 제품을 설계할 수 있는 능력이 핵심임

  . 고품질 및 신뢰성: 고객의 기대를 뛰어넘는 고품질 제품을 제공하고, 높은 신뢰성을 확보해야 함

  . 프로젝트 관리 능력: 복잡한 프로젝트를 효과적으로 관리하고 납기 및 예산을 준수해야 함

- 적용 예시: 항공기, 선박, 플랜트, 주택, 특수 장비