성과관리2 [공장관리기술사 기출] BSC(Balanced Score Card) 공장관리기술사 - 토픽 모음더보기(121회-2교시-1번, 130회-2교시-3번). BSC(Balanced Score Card)의 4가지 관리지표 영역을 구분하고 각각의 전략목표와 성과지표에 대하여 설명하시오.. 글로벌 린(Lean) 시스템의 성공적 구축을 위한 전사적 활동의 일환인 BSC(BalanceScore Card, 균형성과표)의 4가지 관점(재무, 고객, 학습, 프로세스)에서 제조기업의경영전략 방향을 설명하고, 각각에 해당하는 성과지표를 쓰시오.BSC(Balanced Score Card)는 기업의 성과를 측정하고 관리하기 위한 전략적 도구임. 전통적인 재무적 지표뿐만 아니라 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장 관점을 포함하여 기업의 비전과 전략을 균형있게 평가함 1. 재무적 관점- 정의: 주주 .. 2025. 4. 21. [공장관리술사 기출] CSF(Critical Success Factor) 공장관리기술사 - 토픽 모음더보기(124회-1교시-8번)CSF(Critical Success Factor)1. CSF(Critical Success Factor)의 개념- 핵심 성공 요인이라고 하며, 조직이나 프로젝트의 목표 달성에 필수적인 요소를 의미함. 즉, CSF는 조직이 성공하기 위해 반드시 잘해야 하는 것들임. 이러한 요소들을 제대로 관리하고 개선해야만 조직은 목표를 달성하고 경쟁 우위를 확보할 수 있음 2. CSF의 특징- 중요성: 조직의 성공에 결정적인 영향을 미치는 핵심적인 요소들- 소수: 일반적으로 몇 가지 핵심 요소에 집중함. 너무 많은 CSF는 오히려 초점을 흐릴 수 있음- 측정 가능성: 성과 측정이 가능해야 함. 측정 가능한 목표를 설정하고 진행 상황을 추적해야 함- 실행 가능성: .. 2025. 4. 19. 이전 1 다음 반응형
