[공장관리기술사 기출] 학습곡선

공장관리기술사 - 토픽 모음

112회-1교시-2번

학습곡선(Learning Curve)

1. 학습곡선의 정의

- 학습곡선은 반복적인 작업을 수행함에 따라 작업 효율성이 향상되는 현상을 나타내는 그래프임. 처음에는 서툴고 시간이 오래 걸리지만, 경험이 쌓일수록 숙련도가 높아져 작업 속도가 빨라지고 오류가 줄어드는 것을 보여줌

- 1885년 독일의 심리학자 헤르만 에빙하우스에 의해 처음 제시되었으며, 항공기 생산 과정에서 작업 시간이 누적 생산량에 따라 감소하는 현상을 관찰하면서 널리 알려지게 딤

 

2. 학습곡선의 주요 특징

- 누적 생산량 증가에 따른 작업 시간 감소: 같은 작업을 반복할수록 숙련도가 향상되어 단위 생산에 필요한 시간이 줄어듬

- 초기 학습 효과 크고 점차 감소: 학습 초기에는 효율성 향상 폭이 크지만, 시간이 지날수록 향상 폭이 점차 감소함

- 개인차 존재: 학습 속도는 개인의 능력, 동기, 학습 방법 등에 따라 다를 수 있음

- 다양한 요인의 영향: 학습 곡선은 작업 난이도, 작업 환경, 도구 및 장비, 교육 및 훈련 등 다양한 요인의 영향을 받음

 

3. 학습곡선의 활용

- 생산 계획 수립: 학습 곡선을 활용하여 생산 시간, 인력 배치, 납기 예측 등 생산 계획을 수립할 수 있음

- 원가 계산: 학습 곡선을 고려하여 제품 원가를 산정하고 가격 전략을 수립할 수 있음

- 학습 효과 예측: 새로운 작업 도입 시 학습 곡선을 예측하여 교육 및 훈련 계획을 수립할 수 있음

- 성과 평가: 학습 곡선을 기준으로 작업자의 성과를 평가하고 개선 방안을 모색할 수 있음

- 프로세스 개선: 학습 곡선 분석을 통해 작업 프로세스의 비효율적인 부분을 개선할 수 있음

 

4. 학습곡선 관련 이론

- Wright의 법칙: 누적 생산량이 두 배 증가할 때마다 단위 생산 시간이 일정 비율로 감소한다는 법칙

- Crawford의 모델: 학습 곡선을 수학적으로 모델링한 것으로, 학습 효과를 정량적으로 측정할 수 있음